如果通過(guò)一篇文章就能把這個(gè)問(wèn)題說(shuō)的一清二楚，那就不會(huì)有那么多形態(tài)的，那么多大大小小的清潔公司了。先與大家溫習(xí)一個(gè)故事。

說(shuō)一個(gè)保險(xiǎn)公司請(qǐng)人，有很多人來(lái)報(bào)名了，就給他們一個(gè)題目，你去找山下的和尚去賣(mài)梳子給他。很多人一聽(tīng)到這個(gè)題目就覺(jué)得沒(méi)有可能了，和尚不需要梳子。剩下一批人去努力了，結(jié)果只有三組人回來(lái)。

這個(gè)故事，我覺(jué)得非常好的一個(gè)故事。第一個(gè)回來(lái)的人說(shuō)，我賣(mài)了一把梳子給和尚，那個(gè)人說(shuō)你怎么賣(mài)的，他說(shuō)我天天去跪在那個(gè)和尚面前，跟他哭，我上有父母，下有小孩子，你又是和尚，又是出家人，你大慈大悲買(mǎi)我一把梳子吧，結(jié)果跪了好幾天，這個(gè)和尚說(shuō)就買(mǎi)了一把梳子，就成功地回去了。

第二，有人說(shuō)了，我在這里觀察了，給他們一個(gè)月的時(shí)候，我在那里觀察了兩個(gè)禮拜，我發(fā)現(xiàn)去廟里拜祭的人都非常認(rèn)真，并且要走上山路才可以到這個(gè)廟，一些人上山了之后覺(jué)得自己臟，需要打理打理。

他觀察了兩個(gè)星期之后，就跟這個(gè)和尚說(shuō)，你應(yīng)該放一把梳子在寺廟的前面，讓他們打理的時(shí)候方便一些。這個(gè)和尚說(shuō)有道理，所以就買(mǎi)了 10 把梳子放在這里了。

第三，有一個(gè)人觀察了差不多三個(gè)禮拜，最后幾天終于有了突破。他說(shuō)我看每個(gè)到廟里的人都是很誠(chéng)心的人，都非常愿意捐一點(diǎn)香油錢(qián)，所以跟這個(gè)和尚說(shuō)，你可以做一些積善梳，若是有人捐夠某一個(gè)數(shù)目，就可以得到你的恩賜，拿到一把積善梳，這個(gè)和尚想來(lái)想去，和尚也挺會(huì)做生意的，覺(jué)得這個(gè)好，就買(mǎi)10把梳子試試。

剛才這個(gè)匯報(bào)的人回來(lái)匯報(bào)的時(shí)候就已經(jīng)接到訂單了，上面的和尚說(shuō)要多幾把，因?yàn)橛泻芏嗳讼胍业姆e善梳。

我講這個(gè)故事很有意思，第一種人的成功是靠勤勵(lì)，勤勵(lì)的人一定成功，不勤勵(lì)的人不要講。

第二種人為什么會(huì)成功，是看到有需求，有需要才成功，看到需求了，來(lái)做這件事情。第三種人是創(chuàng)造需求，特別在里面創(chuàng)造了一種需求。

所以我為什么要做清潔函授教程，很多人認(rèn)為清潔培訓(xùn)，只看到是教人如何洗地毯，如何擦玻璃，如何開(kāi)荒保潔，這些在清潔函授教程里面是很基礎(chǔ)的東西，我們要做的不是怎么操作洗地毯設(shè)備，如何選用地毯清洗劑這一類(lèi)，舉個(gè)例子，一家星級(jí)酒店400多家客房，地毯清洗該如何合理安排時(shí)間又不會(huì)影響住客，你可能會(huì)說(shuō)，這些領(lǐng)導(dǎo)會(huì)安排，如果你是外包單位，只是業(yè)主單位要你怎么做你就怎么做。一般來(lái)看和整體市場(chǎng)狀態(tài)類(lèi)似。

表面看沒(méi)問(wèn)題，但這種外包清潔就沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力，也容易被替換掉。這些容易被復(fù)制和雷同的方式就如同第一個(gè)和尚做法。

無(wú)論是作為后勤單為還是作為專(zhuān)業(yè)外包清潔你可以從如何創(chuàng)新解決方案，地毯的清洗方法方式，產(chǎn)品的配置，人員的安排，如何最大地優(yōu)化，讓客戶(hù)滿(mǎn)意又能賺到錢(qián)，這就做到第二個(gè)和尚的境界了。

而從洗地毯這件事能夠拓展到整間酒店的保潔，物業(yè)外包，同時(shí)形成品牌反應(yīng)，讓更多的酒店客群主動(dòng)找你合作，清潔急救網(wǎng)里的清潔函授教程往往在這個(gè)層面比較多，很多時(shí)候，如有人咨詢(xún)清潔急救網(wǎng)，打電話(huà)到我這里，你們的清潔培訓(xùn)包含什么？你們是做什么的？

那么我一般不會(huì)理會(huì)這些人，不是我有多清高也不是我有多忙，一個(gè)人如連自己想要做什么，一個(gè)試圖用一問(wèn)一答的方式來(lái)加強(qiáng)自己做事信心的人會(huì)很容易忘記初心。

無(wú)論是做清潔還是做其他項(xiàng)目，你要得到更多，就注定要付出更多，很多人習(xí)慣了免費(fèi)的咨詢(xún)別人的意見(jiàn)，免費(fèi)的瀏覽人人可見(jiàn)的文章，學(xué)習(xí)人人都知道的理論和方法，結(jié)果想法無(wú)法突破自己，所以才有那么多年還是一成不變。

現(xiàn)在不缺少很多的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，但是缺少的是有創(chuàng)新的培訓(xùn)，怎么可以到這個(gè)地步。有一個(gè)過(guò)客，說(shuō)不要你的570元的清潔函授教程，我只要其中一套醫(yī)院保潔的方案，因?yàn)槲也幌嘈拍愕慕坛棠軌蚪o我足夠的資源，我是不差幾百元的，你發(fā)給我試看下，如我滿(mǎn)意了就花一兩百買(mǎi)你的教程。

我說(shuō)你不信你就不要買(mǎi)，我們的教程也不是你想買(mǎi)就能買(mǎi)，誰(shuí)差個(gè)幾百元？幸好還是有一部分客戶(hù)，到現(xiàn)在為止還信我們清潔急救網(wǎng)，我們也為這類(lèi)會(huì)VIP會(huì)員客戶(hù)幕后源源不斷提供核心的信息及資源，合作共贏多年。

工欲善其事,必先利其器,從點(diǎn)到線(xiàn)到面,聚沙成塔!相信看行動(dòng)，左懷疑右猶豫，多講無(wú)益，誰(shuí)的時(shí)間誰(shuí)的資源也不是大風(fēng)能刮來(lái)的。